Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Cztery Kąty Drzwi i Podłogi Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Czyżówka 14/2.11, 30-526 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001210746, NIP 6793351162, REGON 543482004, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „Administrator"). Kontakt z Administratorem: kontakt@vivafloors.pl, tel. +48 571 550 892.
2. Zakres zbieranych danych
Gdy korzystasz z formularza kontaktowego na tej stronie, zbieramy następujące dane:
- Imię i nazwisko — w celu personalizacji odpowiedzi
- Adres e-mail — w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie
- Numer telefonu (opcjonalnie) — w celu kontaktu telefonicznego
- Treść wiadomości — w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie
- Adres IP i identyfikator przeglądarki — wyłącznie w celu zabezpieczenia przed spamem
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego zawarcia umowy (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w prawnie uzasadnionym interesie administratora, którym jest ochrona przed nadużyciami i spamem (logi serwera)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — na podstawie zgody, jeśli wyrazisz ją wprost (np. zapis na newsletter)
4. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji handlowej, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu. Dane wymagane przepisami prawa (np. księgowość) przechowujemy zgodnie z odrębnymi przepisami — najczęściej 5 lat.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług IT (hosting serwera, system poczty Resend) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi
- Vivafloors B.V. (producent w Holandii) — gdy zapytanie dotyczy specyfikacji technicznej, której nie posiadamy lokalnie
- Organom państwowym — wyłącznie gdy obowiązek wynika z przepisów prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Nie używamy ich do profilowania marketingowego bez Twojej zgody.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda)
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
7. Pliki cookies
Strona używa plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce cookies.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych: szyfrowane połączenie HTTPS, hasła do baz danych, ograniczenia dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania.
Realizacja praw — kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem rodo@vivafloors.pl. Odpowiadamy w terminie do 30 dni od otrzymania zgłoszenia.